سياسة استرداد الأموال لشركة ووتر براند (Water Brand)

في ووتر براند، نحرص على تقديم أفضل تجربة لعملائنا. إذا كنت بحاجة إلى استرداد أموالك، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية.

1. فترة استرداد الأموال

يتم استرداد الأموال خلال مدة أقصاها 40 يومًا من تاريخ طلب الاسترداد بنجاح. سنقوم بمعالجة طلبك في أقرب وقت ممكن لضمان استلام المبلغ المسترد في الوقت المناسب.

2. المشاكل المتعلقة بالبنوك

لسنا مسؤولين عن أي تأخير أو مشاكل قد تنشأ بسبب الإجراءات المصرفية أو أي أعطال تحدث من قبل البنوك. نرجو منك التواصل مع البنك الخاص بك في حالة حدوث أي تأخير خارج عن سيطرتنا.

3. شروط استرداد الأموال

• يجب تقديم طلب استرداد الأموال عبر القنوات الرسمية مثل الموقع الإلكتروني أو خدمة العملاء.
• يجب أن تكون حالة المنتج الذي ترغب في استرداد قيمته متوافقة مع شروط العودة الموضحة في سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

4. كيفية الاسترداد

سيتم استرداد الأموال باستخدام نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها في الشراء الأصلي. قد تستغرق العملية وقتًا أطول بناءً على سياسة البنك الذي تتعامل معه.

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة استرداد الأموال، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.