ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة Water Brand عن العملاء؟

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية لتقديم وتحسين منتجاتنا وخدماتنا بشكل مستمر. إليك أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها:

1. المعلومات التي تقدمها لنا:

نحن نستلم ونخزن أي معلومات تقدمها فيما يتعلق بخدمات Water Brand. يمكنك النقر هنا لرؤية أمثلة على ما نجمعه. بإمكانك اختيار عدم تقديم بعض المعلومات، ولكن في هذه الحالة قد لا تتمكن من الاستفادة من العديد من خدمات Water Brand.

2. المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:

نقوم تلقائيًا بجمع وتخزين بعض أنواع المعلومات حول استخدامك لخدمات Water Brand، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع المحتوى والخدمات المتاحة عبر Water Brand. مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" وغيرها من المعرفات الفريدة، ونجمع معلومات معينة عندما يقوم متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك بالوصول إلى خدمات Water Brand أو المحتوى الذي تقدمه أو نيابة عن Water Brand.

3. المعلومات من مصادر أخرى:

قد نتلقى معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل معلومات التوصيل المحدثة وعناوين الشحن من شركات النقل التي نستخدمها لتحديث سجلاتنا وتسهيل تسليم الطلبات.

لأغراض ماذا تستخدم Water Brand معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلوماتك الشخصية لتشغيل وتقديم وتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها لعملائنا. تشمل هذه الأغراض:

• شراء وتوصيل المنتجات والخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة الطلبات، وتسليم المنتجات والخدمات، ومعالجة المدفوعات، والتواصل معك حول الطلبات والعروض الترويجية.
• تقديم وتحسين خدمات Water Brand: نستخدم معلوماتك الشخصية لتحليل الأداء، وإصلاح الأخطاء، وتحسين فعالية خدماتنا.
• التوصيات والتخصيص: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم توصيات بميزات أو منتجات قد تهمك وتخصيص تجربتك.
• الامتثال للالتزامات القانونية: نستخدم معلوماتك في حالات معينة للامتثال للقوانين.
• التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية للتواصل معك عبر قنوات مختلفة.
• الإعلانات: نستخدم معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات تستند إلى اهتماماتك.
• منع الاحتيال: نستخدم معلوماتك لمنع الاحتيال وإدارة المخاطر الائتمانية.

ماذا عن ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والمعرفات الأخرى لتمكين أنظمتنا من التعرف على متصفحك أو جهازك وتحسين خدماتنا.

هل تشارك Water Brand معلوماتك الشخصية؟

نحن لا نبيع معلومات عملائنا للآخرين. نشارك معلومات العملاء فقط مع شركات تابعة لنا أو شركاء يؤدون مهام نيابة عنا.

كيف يتم تأمين معلوماتي؟

نستخدم بروتوكولات وبرمجيات التشفير لحماية معلوماتك. نتبع أيضًا معايير الأمان المعترف بها دوليًا.

سياسة الاسترجاع والاستبدال:

1. لا يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتج إذا تم تركيبه ودخول الماء إليه.
2. لا يمكن إرجاع المنتج بعد مرور 7 أيام من تاريخ الطلب.
3. يمكن استرجاع أو استبدال المنتج إذا لم يتم دخول الماء إليه خلال 7 أيام من تاريخ وصول المنتج للعميل.

سياسة استرداد الأموال:

يمكنك استرداد الأموال بسهولة بعد اتباع سياسة الاسترجاع بنجاح، ويكون ذلك خلال 7 أيام من طلب الاسترجاع أو استرداد باقي مبلغ الاستبدال اذا لم يتم استخدام المنتج ودخول المياه اليه .